Відгуки про компанію Офіційний дилер Oleo-Mac в Україні - Logman.com.ua
- Валентин Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Валентин З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
За два дні від них жодної реакції на замовлення!
- Коментар продавця
Доброго дня, Валентин! Дякуємо за негативний відгук! Дякуємо що зробили замовлення 24.05.22 о 15:41 та самостійно зателефонували 26.05.22 о 09:34 для з'ясування статусу вашого замовлення. Ми не встигаємо самостійно кожному перетелефонувати, додзвонитись, з'ясувати обставини, відповісти на питання дискусій і звичайних діалогів, тому просимо, якщо вам потрібно "срочно", зателефонуйте самостійно. Дякуємо за увагу! Шановні замовники "термінових замовлень" "прям сейчас, прям здесь", будь-ласка, телефонуйте одразу після зробленого он-лайн замовлення, або зателефонуйте наперед, дізнавшись чи взагалі я під час війни в Україні, працює головний склад товарних позицій фірми, яку ви бажаєте замовити.
- Коментар продавця
- Анатолій Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Леонід Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все пройшло добре,продавець ввічливий,нажаль коса згоріла поийшлочь відмовитись.ВИБАЧТЕ!!!!
- Сергій Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня. Товарна позиція - закінчилась. Дякую що перетелефонували.
- Коментар продавця
- Дмитро Д.
Ввічливий продавець, все добре з комунікацією, але...
Обіцяли вислати товар у понеділок, потім обов'язково у вівторок, так і не вислали, посилаючись на те, що відділення НП було зачинено із-за повітряної тривоги (якої не було по Києву у той час).
Гроші повернули на карту без проблем, що є добре.
Сьогодні вже дізнався що у цього продавця (та і у інших) замовлена деталь подорожчала на 300 грн (можливо із-за курса євро).
То ж, чого було не сказати прямо про подорожчання, а не відтягувати відправлення товару?
Тепер, звісно, за такі гроші я не буду купляти цю деталь.- Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо що обрали наш магазин. Ви зробили замовлення в понеділок (у вихідний день), ми до вас відразу зателефонували, і відповіли, що у понеділок, ПО -МОЖЛИВОСТІ, у вихідний день, ми робимо відправлення. Працюємо з вівторка по неділю. Зараз, в сезон трави, ми робимо відпрвлення на протязі 1-3 робочих днів. Вам потрібно було, "терміново", що не є дивно для 95% всіх замовників запчастин на мотокосу. Ми надали відповідь у вівторок, що не змогли відправити вам запчастину, так як наготували її але була повітряна тривога в Києві і відділення зачиняються, додатково порушена логістика, в процесі якому, замовлення відпрвляємо, доставляючи не одне ваше замовлення НА ВЕЛОСИПЕДАХ, один-два рази в день ввечері. В діалозі з вами, ви самі вказали, що проблеми з бензином у всіх і вам потрібно їхати на захід, зараз ви в Києві, могли б забрати особисто але замовили Новою Поштою. Війна в Україні, не забувайте... Агов, Вся логістика зараз порушена, але нікого це не хвилює, адже люди які роблять оплату наперед, відчувають себе в пріорітеті перших відправлень, навіть якщо це буде кусень металу 30 кг вартістью 20 грн і тим більше "наперед оплачений". Рахуємо зауваження - некомпетентним.
- Коментар продавця
- Олександр Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Андрій Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Артем К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Негрієнко В.
заказ був зроблений 12 го числа и ще досі не отправили тому куму потрібні запчасти срочно то не вариант
