Відгуки про компанію Офіційний дилер Oleo-Mac в Україні - Logman.com.ua
- Павло Я.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Евгений Д.
- Геннадiй Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Усе супер, якістю задоволений)
- Ярослав К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
так и не отправили товар
- Коментар продавця
Заказ был сделан Вами 11.04.2021 в 20:25, отправлен 13.04.2021. прибытие в Ваш город 16.04 2021. Уже 9-тый день на отделении лежит.. Если у Вас возникли вопросы, сразу звоните менеджеру! Ожидания и негативный отзыв проблему не решат!
- Коментар продавця
- Андрей К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Безответственный продавец даже не может отправить товар по адресу,не перезванивает при оплаченном заказе , хамски ведёт разговор уверяет что Justin не работает,но когда сводишь с представителем почты..тупо не высылает уже оплаченный заказ из-за такого "представителя"-самодура.. жаль потраченного времени ...
- Коментар продавця
Здравствуйте, Александр! Разговор всегда записываться, никакого хамства с нашей стороны никогда не было(пруфы предоставим). Очень жаль, что выбранное вами отделение и заказанный вами товар не был отправлен, так как автоматически созданная накладная сайтом Prom.ua, просто не числилась у Justin как созданная с помощью Пром-Оплаты. Я лично, объездил четыре отделения что бы удостовериться, проблема это в сотрудниках, которые почти ежедневно меняются на отделениях Justin, или их непрофессионализм, так как уже неоднократно наблюдал изменения в созданных накладных через связь "Оператор-Горячая линия". Прошло немало времени, и после информации на четвёртом отделении, что Вашой накладной в "Созданных" , не говоря уже об "Оплаченных" просто нет. После телефонного разговора мною с вами, и предложения сделать отправку на ближайшее отделения Justin, вы отказались, аргументом: МНЕ ТАК УДОБНЕЕ! СЮДА ПРИХОДЯТ ДРУГИЕ ПОСЫЛКИ, А ВАША ДОЙТИ НЕ МОЖЕТ. Объяснил всю ситуацию ЕЩЕ РАЗ, уже и попросил передать трубку оператору отделение получателя и все равно база логистики не настроенная превосходно как у Новой Почты. Если желаете получить посылку, мы стараемся решить этот вопрос всякими способами, вопрос стоит только за вами и вашим желанием. Дорогие читатели отзывов, не всегда Justin и УкрПочта удобнее из-за низких тарифов, всегда будет вариант такой как этот и то, что ваша посылка может быть утерянная перевозчиком и не компенсированная как отправителю так и получателю. Спасибо за внимание 😃
- Андрей
Классическая отписка...человек даже не может прочитать имя клиента..как же он может отправить по месту...до последнего говорил что отделения нет пока я не дал трубку оператору...после чего просто отказался выполнить заказ
- Коментар продавця
Вам была предложена возможность оюотпрвиить на другое отделение, после вашей упрямости и неуместных доказательств, перестали работать с Джастином. Спасибо что помогли сделать выбор в лучшую сторону, на данной ситуации мы совершенно хорошо увидели две стороны, перевозчика и заказчика)
- Коментар продавця
- Михаил Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- МаргаритаУгода на маркетплейсі Prom.ua
- Олег П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Володимир Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергій Ю.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за відгук! Гарної роботи!
- Коментар продавця
