Отзывы о компании Офіційний дилер Oleo-Mac в Україні - Logman.com.ua
- Покупатель
Розвод
- Комментарий продавца
Доброго дня, Роман. Слово "Развод", ми не використовуємо в нашому лексиконі а тим більше не здійснюємо подібні дії. Ви зробили замовлення на товар по ціні курсу 26, в процесі нашої розмови, після пройденого часу в 11 годин з моменту замовлення, ви наполягли що вам "терміново" потрібна ця насадка на мотокосу. Ми вам надали відповідь, що якщо бажаєте по старій ціні, потрібно зачекати певний час, адже не всі склади надали інформацію за актуальну ціну та наявність, але вам було все одно, адже ви бажали товар "за одну гривню, адже так було на сайті" і "чому ви не змінили". Просимо вас приділити хвилину часу, і прочитати інформацію в негативних відгуках, які писали інші замовники, які були невдоволені що курс долара 41 а не 26. Дякуємо за увагу!
- Комментарий продавца
- анжела к.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
заказали 3 диска все хорошо единственный минус пришли в коробке с ноутбука и вышла доставка космическая
- Комментарий продавца
Доброго здоров'я! Якщо вас не влаштовує ціна за доставку, потрібно відразу, обов'язково, скласти запит на відділенні пошти про перерахування і перегляд ціни за доставку та пакування вашого замовлення. Ми займаємося вашим замовленним товаром а вже нова пошта займається доставкою і пакуванням. Дякуємо за увагу!
- Комментарий продавца
- сергей к.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо що зачекали три дні, ми вам відправили оригінальну запчастину за ціною аналога, в процесі чого, ви оплатили 140 грн замість 375 грн. Так би мовити, подарунок від фірми!))
- Комментарий продавца
- Юрій Х.
- дімон Ж.
- Олександр М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Відмітили замовлення, не вказали причину.
UPD - як виявилося, причину вказали і навіть один раз дзвонили , але додаток не вказав цього, а дзвінок не пройшов. Мабуть, продаваць був дуже "зацікавлений" у продажу. Як на мене, customer service на одиницю.- Комментарий продавца
Статус изменен: с Новый на Отменен Сообщение: Отправлено письмо. Причина отмены: Не получается дозвониться. Сообщение: Зателефонуйте 093-537-20-05
12 августа 14:13, Дмитрий
Получен отзыв по заказу
14 августа 14:27, Олександр - Комментарий продавца
UPD: Спасибо, Александр, что меняете свои слова в отзыве каждый раз после нашего комментария, ведь правда глаза режет. Мы отписали вам сообщение что не можем дозвониться - раз, два - в отмене заказа указали номер телефона на который стоит перезвонить. Три - "в контактах" указано три номера телефона, на который можно позвонить и спросить за статус собственного заказа Четыре - пром не проверяет "левые номера", так как 30% номеров подвязаны к людям которые в душе не знают о заказах, которые они не осуществляли или из номер используют мошенники. Спасибо что уделили время и написали неправдивую информацию..
- Комментарий продавца
- Олег М.
- Андрій Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Зателефонували, сказали що надсилають і не надіслали
- Комментарий продавца
Доброго здоров'я. Дякуємо нашому модератору, який відредагував ваш відгук з нецензурною лайкою та опублікував ваш коментар, в якому ви вказали далеку дорогу нашому персоналу. Якщо вам не надійшло смс повідомлення з прибуттям вашого замовлення протягом трьох днів, будь-ласка, зателефонуйте і запитайте за ваше замовлення. Очікування більше трьох днів, не вирішить суть вашого питання. Дякуємо за увагу
- Комментарий продавца
- Микола С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Андрей Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Очень благодарен спасибо.
